आपको जो एंड्रायड मोबाइल फोन खोया या चोरी हुआ है, उसमें जो जीमेल चल रहा है उसे किसी सिस्टम पर लॉगइन करें। जीमेल लॉगइन करने के बाद दाहिनी तरफ ऊपर की ओर दिख रहे गोल घेरे में अपनी प्रोफाइल फोटो पर क्लिक करें। आपको नीले रंग में गूगल अकाउंट लिखा लिखा हुआ एक लिंक मिलेगा। इस लिंक पर क्लिक करने के बाद बाई तरफ दिए गए विकल्पों में से सिक्योरिटी पर लिंक करें। इसके बाद जो पेज खुलेगा उस पर स्क्रॉल कर नीचे की तरफ जाएं।
नीचे जाने पर आपको बाईं तरफ योर डिवाइसेस (Your Devices) का विकल्प दिखेगा। इसके नीचे विकल्प दिया होगा अपना खोया हुआ या चोरी हुआ फोन तलाशें (Find a Lost or Stolen Phone)। इस लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपका जो डिवाइस (मोबाइल फोन) खोया है, उस पर क्लिक करें। इसके बाद आपसे दोबारा लॉग इन करने करने को कहा जाएगा। लॉग इन करते ही Find Your Phone पेज पर आपके खोये हुए डिवाइस के बगल में नीले रंग का रिंग (Ring) और लोकेट (Locate) लिखा विकल्प मिलेगा।
लोकेट पर क्लिक करते ही आपको गूगल मैप पर अपने खोए हुए मोबाइल की लोकेशन दिखने लगेगी। आप उस लोकेशन को ट्रेस करते हुए, वहां तक पहुंच सकते हैं। मौके पर पहुंच आप रिंग पर क्लिक कर अपने मोबाइल में घंटी भी बजा सकते हैं। मोबाइल साइलेंट रहने पर भी मोबाइल में तेज घंटी बजने लगेगी। हालांकि इसके लिए जरूरी है कि आपको मोबाइल चालू हो और उसमें इंटरनेट चल रहा हो। इस तरीके से जितनी जल्दी फोन की तलाश शुरू की जाए, उसके मिलने की संभावना उतनी ज्यादा रहती है।
मोबाइल से डिलीट करें डाटा
Find Your Page पर ही आपको सबसे नीचे कंसीडर इरेजिंग योर डिवाइस (Consider Erasing Your Device) के विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद Yes, Erase विकल्प पर क्लिक कर आप अपने खोए हुए डिवाइस से अपना सभी गोपनीय डाटा व फोटो आदि डिलीट कर उसे सुरक्षित कर सकते हैं। अगर आपने अपने डाटा का बैकअप पहले से तैयार किया है तो आपको गूगल अकाउंट के जरिए डिलीट हुआ ज्यादातर डाटा बरामद हो जाएगा। बैकअप पहले से तैयार न होने की दशा में आपके मोबाइल में मौजूद डाटा हमेशा के लिए खो सकता है। इसी पेज पर साइन आउट ऑन योर फोन विकल्प पर क्लिक कर, आप अपने जीमेल अकाउंट को भी खोए हुए मोबाइल से डिलीट कर सकते हैं।